Par mesure d'hygiène, les sous-vêtements et certains articles de lingerie ne peuvent être retournés.

RETOUR SUR PRÉSENTATION DU REÇU ORIGINAL
Vous pouvez obtenir le remboursement ou l'échange d'un article non porté et non lavé acheté à prix régulier dans les 30 jours suivant l'achat. Un délai de 14 jours s'applique sur la marchandise achetée en solde.

Les articles dont le prix se termine par 0.97 $ sont des ventes finales.

Le remboursement sera fait selon le mode de paiement original. Un remboursement sur carte-cadeau ou un échange sera offert pour tout article payé par carte-cadeau JACOB.

Les achats effectués dans les magasins JACOB Outlet sont des VENTES FINALES.

RETOUR SANS LE REÇU ORIGINAL
Vous pouvez obtenir un échange ou un remboursement sur carte-cadeau pour le prix en vigueur de tout article non porté et non lavé.

RETOUR SUR PRÉSENTATION DU REÇU-CADEAU ORIGINAL
Vous pouvez obtenir un échange ou un remboursement sur carte-cadeau pour tout article non porté et non lavé au prix payé dans les 30 jours suivant l'achat.

JACOB LINGERIE
Les articles achetés dans un magasin JACOB Lingerie doivent être retournés dans un magasin de la même bannière.

AJUSTEMENT DE PRIX
Sur présentation du reçu de caisse original, nous offrons un seul ajustement de prix pour tout article acheté à prix régulier ou en solde dans les 14 jours suivant l'achat.

La politique d’ajustement de prix ne s'applique pas dans les magasins JACOB Outlet.

CARTES-CADEAUX
Les cartes-cadeaux JACOB sont échangeables contre de la marchandise seulement. Elles sont non monnayables et non remboursables. Boutique Jacob Inc. ne peut être tenue responsable de toute perte, vol, dommage ou utilisation non autorisée de ces cartes-cadeaux.

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